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今年以来，昌平区商场监管局持续深化推动“送法令送服务”活动（以下简称“两送”活动），紧紧环绕“送法进主体，法治助展开”主题，经过线上线下多种方法，为商场主体展开供给内容全面、高效快捷的法令服务和法令保证。一季度，共展开“两送”活动125场次，服务主体8772户次。

针对商场主体的不同特色和监管状况，昌平区商场监管局立异推出四种“两送”活动方法——“普适性”普法、“订单式”普法、“点穴式”以案释法和“劝诫式”约谈训练。环绕优化营商环境、顾客合法权益维护、网络买卖等七方面内容，执法人员要点进行相关政策的遍及和法令法规的宣讲。

“普适性”普法针对商场监管全范畴不同职业主体展开，各商场监管所定时上门展开法令宣讲活动，经过普法宣讲、以案释法、胶葛化解等方法，充分发挥法治教育、监督查看等职能效果。对于辖区要点职业、要点企业，展开“订单式”普法，特别是针对要点企业，昌平区商场监管局广泛搜集其普法需求，拟定年度“订单普法计划”，按需制造“福利包”“政策包”“法规包”，执法人员及时深化企业进行法令解读和工作训练，进步企业法治教育的针对性和实效性。

针对12345高频投诉范畴职业主体，昌平区商场监管局则进行“点穴式”以案释法，搜集高频投诉主体相关范畴典型事例展开专题普法活动，不断推动“消费胶葛店内宽和员、警示黄牌、企业直办”等准则机制遍及，充分发挥商场主体在化解消费胶葛中的“榜首责任人”效果，提高高频投诉类职业主体学法、知法、遵法认识。“劝诫式”约谈训练首要针对屡次违法违规商场主体展开，各商场监管所定时整理辖区内被行政处分主体具体状况，对于相同违法行为年度内被屡次处分的，当令进行约谈、劝诫、上门普法，对违法主体展开教育警示。

展开‘两送’活动的意图在于进一步增强运营者遵法运营和依法治企认识，促进生产运营管理法治化，削减运营主体违法违规行为产生，帮助主体防备化解法令风险，依法处理生产运营难题和对立胶葛。接下来，昌平区商场监管局将拓展“两送”途径及渠道，安排内容丰富、方法多样的系列活动，及时概括总结优异做法，打造商场监管普法品牌，为全区“才能提高年”赋能。

文/北京青年报记者 王薇

修改/崔毅飞

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